О нас
Приветствую вас на моей страничке.
Советы сотрудничества покупателя и продавца:
1. Покупатель соглашается внимательно прочитать описание товара, если все устраивает, включая цену товара и при наличии средств для покупки, покупатель может произвести покупку данного товара.
2. Прошу покупателей первыми выходить на связь. После покупки товара появится возможность увидеть мой телефон в опциях купленного товара, но так как звонков много, трубку могу взять не с первого раза, у вас есть возможность задать вопрос или выйти на связь через внутреннюю почтовую службу. Если покупатель долго не выходит на связь, по истечению сроков, которые даны правилами, товар считается не выкупленным и выставляется заново. Покупатель получает отрицательный отзыв.
3. Покупатель оплачивает полную стоимость товара удобным для него способом. Доставку покупатель оплачивает при получении товара по тарифам транспортных компаний.
4. Работаем с наложенным платежом, по предоплате. Предоплата составляет минимум 300-400грн. в зависимости от стоимости товара. Предоплата берётся на тот случай если Вы не заберёте товар с отделения Новой почты и я не тратился на его доставку обратно.
5. Вы покупаете электронику б/у, соответственно полностью несете ответственность за правильное подключение и эксплуатацию. От себя даю 3 дня на проверку с момента как товар забран с отделения перевозчика (Укрпочта, Новая почта). В случае повреждения товара некомпетентностью покупателя либо неисправностью блока питания к которому подключается купленный товар либо по другим причинам, уплаченная сумма за товар не возвращается.
6. При Вашем ошибочном выборе изделия (не подходит по параметрам) манибэк производится при условии работоспособности изделия с удержанием 20% от его стоимости. Манибэк действует только на приобретенное изделие.
7. Продавец (в моем лице) гарантирует тестирование товара на работоспособность перед продажей.
8. Работоспособность товара, если он имеет серийный номер, записывается на HD камеру. Каждый серийный номер закрепляется за отдельным покупателем. В отделении транспортной компании указывается серийный номер на каждого покупателя, поэтому вы и только вы несете ответственность за товар который получаете. Сверяйте серийный номер в отделении транспортной компании.
9. Если товар пришел с физическими повреждениями, покупатель несет ответственность за правильное составление акта о повреждении в отделении транспортной компании.
10. Если у вас есть сомнения, по запросу могу отправить видео с работоспособным товаром и от себя гарантирую, что вы получите именно товар с серийным номером на видео. Сверяйте серийный номер товара с записанным в декларации новой почты.
11. Покупатель после оплаты предоставляет фото квитанции об оплате или сообщает точное время и сумму в телефонном режиме либо по почте.
12. Плановая отправка товара осуществляется в понедельник, среду и пятницу (покупателям, которые оплатили и сообщили об этом до 12-00, товар отправляется в этот же день). Бывают форс-мажорные ситуации и отправка может сместиться на один день. Планируйте получение товара заранее и не забывайте оповещать об оплате(сумма и время), без оповещения по почте или по телефону оплата не засчитывается, ведь сумма оплаты может совпасть с суммой другого покупателя.
13. Если у вас остались вопросы, задавайте, отвечу в кратчайшие сроки, но только если ответы на ваши вопросы отсутствуют в данных советах либо в описании товара.
Внимание !!!
Хорошо подумайте перед вашей ставкой. Для начинающих подсказка: лоты это штуки, если вы нажимаете купить 2 лота это значит вы согласны выкупить 2 штуки данного товара. Не нужно жать кнопку по несколько раз чтобы купить 1 штуку товара.
Если покупателя не устраивает запах, форма, состояние товара то покупатель не забирая товар с отделения транспортной компании тут же отправляет товар назад за свой счет. Если покупатель забрал товар с отделения то претензии по внешнему состоянию товара не принимаются и возврат товара невозможен. Перед покупкой просьба внимательно ознакомится с фотографиями товара во избежание недоразумений.
После оплаты не забывайте сообщать время и сумму по почте либо по телефону.
Если вы не указываете номер отделения новой почты, по умолчанию товар отправляется на номер 1 в вашем населенном пункте.
Как сделать платёжное поручение в Приват-24?
1. Меню "Платежи" --- > "Архив"
2. Выбрать нужный платёж. Нажать на ссылку в столбце "Получатель".
3. На открывшейся странице внизу нажать кнопку "платёжное поручение".
4. Сохранить платёжное поручение одним из доступных и удобных способов.
- как изображение кнопкой Printscreen
- как pdf c помощью функции Печать --- > Сохранить как pdf.
